'고용24시홈페이지'로 검색해서 들어오셨다면, 정확한 사이트 이름은 고용24 홈페이지(www.work24.go.kr)입니다. 예전 워크넷과 직업훈련 사이트가 합쳐진 통합포털이라 이름을 찾기가 헷갈리기 쉽습니다.
이 글은 고용24시홈페이지 첫 화면의 메뉴 구조를 읽는 법만 다룹니다. 구직신청 메뉴가 어디에 있는지, 고객센터 번호를 어디서 확인하는지, 직업심리검사는 어느 길로 들어가는지, 로그인 후 마이페이지에 무엇이 보이는지 순서대로 답합니다.
고용24시홈페이지는 모든 온라인 고용서비스를 한 곳에서 신청하고 결과를 확인하게 만든 고용24 홈페이지를 가리킵니다. 주소는 www.work24.go.kr이며, 모바일은 m.work24.go.kr로 접속합니다.
'고용24시'라는 표기 자체가 왜 생겼는지, 공식 명칭은 무엇인지는 고용24시 표기 정리에서 볼 수 있습니다. 예전 워크넷과의 관계가 궁금하면 워크넷과 고용24의 관계에 정리되어 있습니다.
첫 화면 상단에는 크게 네 방향의 메뉴가 놓입니다.
| 메뉴 | 여기서 할 수 있는 일 |
|---|---|
| 구직신청 | 이력서 등록, 구직자 인증, 구직등록확인증 출력 |
| 채용정보 | 채용공고 검색, 입사지원, e-채용마당 |
| 직업훈련 | 국민내일배움카드, 훈련 통합검색·신청, 직업훈련이력 조회 |
| 고객센터 | 전산·제도 문의 번호 확인, 이용가이드, 기관찾기 |
로고 옆이나 상단의 로그인 버튼을 누르면 마이페이지로 이어지고, 여기서 구직관리·훈련관리 항목을 한눈에 볼 수 있습니다. 로그인 후에는 내 신청 조회, 증명서 발급, 놓치고 있는 혜택 확인, 일자리·교육훈련·자격증 추천도 이용할 수 있습니다.
구직신청은 첫 화면 메뉴에서 바로 눌러도 되고, 로그인 후 마이페이지 → 구직관리로 들어가도 됩니다. 이 영역 안에는 네 가지가 들어 있습니다.
1구직신청 이력서를 등록하고 구직자로 인증받는 메뉴입니다.
2이력서/자기소개서 관리 등록한 이력서를 고치거나 추가로 쓰는 메뉴입니다.
3알선/입사지원 내역 지원한 공고를 기업이 열람했는지 확인하는 메뉴입니다.
4통합경력증명 발급·관리 여러 직장 경력을 한 번에 증명받는 서류 메뉴입니다.
구직신청 자체를 이력서 작성부터 제출·인증까지 끝까지 하는 방법은 고용24 구직신청에서, 화면 단계별 캡처 흐름은 고용24 구직신청 방법에서 볼 수 있습니다.
첫 화면 상단 고객센터 메뉴를 열면 두 개의 번호가 나란히 안내됩니다. 전산 이용 문의는 1577-7114, 제도 문의는 국번없이 1350이며, 둘 다 유료이고 평일 09시~18시에 운영됩니다.
홈페이지 화면 오류·로그인·인증서 문제는 1577-7114로, 구직신청 대상이나 제도 자체에 대한 질문은 1350으로 거는 것이 맞습니다. 상담사에게 빨리 연결되는 요령과 자주 묻는 질문 목록은 고용24 고객센터 번호에서 정리했습니다.
번호를 확인했다면 이렇게 들어갑니다.
고용24 홈페이지 접속하기고객센터 메뉴 안에는 이용가이드와 기관찾기도 함께 들어 있어, 거주지 고용센터의 주소·전화번호를 여기서 찾을 수 있습니다.
직업심리검사는 로그인 상태에서 고용24 메뉴의 취업지원 영역으로 들어가면 됩니다. 흥미·가치관·취업준비도 등 영역을 포함해 총 24가지 검사가 목록에 나열됩니다.
검사는 고용24 화면에서 즉시 실시할 수 있고, 응답을 마치면 바로 "검사 결과 보기"에서 결과가 열립니다. 검사 소요시간은 종류에 따라 다릅니다. 직업선호도검사는 S형(개정) 25분, L형(개정) 60분, 성인용·청소년 직업가치관검사는 각각 20분입니다. 결과 상담이 필요하면 고용24의 검사 결과 상담 메뉴 또는 1350으로 연결됩니다.
검사 종류별 특징과 결과 해석은 고용24 직업심리검사에서 이어집니다.
PC 브라우저에서 www.work24.go.kr을 열어 즐겨찾기(북마크)에 추가하면 다음부터 주소 입력 없이 들어갈 수 있습니다. 모바일에서는 m.work24.go.kr을 브라우저에 저장하거나, 구글 플레이스토어·앱스토어에 배포된 고용24 앱을 설치해 홈 화면에 두면 됩니다.
hrd.go.kr처럼 예전 직업훈련 사이트 주소로 접속해도 고용24 통합포털로 넘어가므로, 주소가 달라 보여도 도착 화면이 같으면 그대로 이용하면 됩니다.
로그인하면 마이페이지 안에서 두 개의 큰 블록이 보입니다. 이 화면이 익숙해지면 메뉴를 헤매는 일이 줄어듭니다.
| 영역 | 들어 있는 메뉴 |
|---|---|
| 구직 관리 | 구직신청, 이력서/자기소개서 관리, 알선/입사지원 내역, 통합경력증명 발급·관리 |
| 훈련 관리 | 국민내일배움카드 발급·관리, 훈련 통합검색·신청, 직업훈련이력 조회, 본인부담금 결제 |
내일배움카드를 이미 발급받은 사람이라면 훈련 관리 블록에서 잔액·유효기간·본인부담금 결제까지 한 화면에서 확인할 수 있습니다. 개인정보가 많은 메뉴는 별도 비밀번호를 설정해 두면 다른 사람이 같은 화면을 열더라도 접근이 막힙니다.
🔑 고용24시홈페이지 메뉴 핵심 요약
정확한 이름은 고용24 홈페이지(www.work24.go.kr)이고 첫 화면 상단 메뉴에서 구직신청·채용정보·직업훈련·고객센터로 갈라집니다.
구직신청·고객센터·직업심리검사는 모두 로그인 후 마이페이지나 취업지원 메뉴에서 이어집니다.
전산 문의 1577-7114, 제도 문의 1350(유료, 평일 09~18시).
직업심리검사는 24가지 종류가 있고 검사 직후 결과 보기에서 확인됩니다.
있습니다. 첫 화면의 채용정보 검색, 직업훈련 과정 검색, 고객센터·이용가이드, 기관찾기는 로그인 없이 열립니다. 구직신청, 이력서 관리, 마이페이지, 직업심리검사 결과 저장처럼 개인 정보가 붙는 기능은 로그인이 필요합니다.
배치가 다를 뿐 담당하는 기능은 같습니다. PC(www)에서는 상단 가로 메뉴로, 모바일(m)에서는 접힌 메뉴·아이콘 영역으로 구직신청·채용정보·직업훈련·고객센터에 접근합니다. 같은 계정으로 양쪽에서 이어 쓸 수 있습니다.
기본 주소를 저장했다면 로그인 화면 또는 첫 화면으로 열립니다. 저장해 둔 주소가 예전 서비스 페이지라면 통합포털 안의 해당 기능 화면으로 넘어갑니다. 화면 문구가 조금 달라 보여도 같은 계정·같은 기능으로 이어집니다.
워크넷과 직업훈련 사이트가 고용24로 통합되면서 메뉴 이름과 위치가 바뀌었습니다. 예를 들어 예전 워크넷의 구직등록은 지금 구직신청 메뉴에 해당합니다. 옛 주소로 접속해도 고용24로 연결되므로 메뉴 이름 기준으로 다시 찾으면 됩니다.
먼저 로그인 여부를 확인합니다. 로그인했는데도 마이페이지가 열리지 않으면 화면 오류일 수 있으니 1577-7114(전산, 평일 09~18시)로 문의합니다. 계정 자체가 기억나지 않으면 로그인 화면의 아이디·비밀번호 찾기에서 공동인증서 외에도 금융인증서·간편인증·휴대폰인증 등으로 본인확인할 수 있습니다.
구직신청 메뉴를 찾았다면 이력서 작성부터 인증까지의 절차로 넘어갑니다. 고객센터 메뉴를 찾았다면 번호 구분(전산·제도)만 기억해 두면 됩니다. 직업심리검사 메뉴를 찾았다면 종류별 소요시간을 보고 시작하면 됩니다.
고용보험 관련 메뉴를 찾아 들어오신 경우라면 고용보험홈페이지 안내가 해당 화면을 따로 정리해 두고 있습니다.
고용24 직업심리검사 목록 보기로그인 상태에서 열면 검사 결과가 계정에 저장되어 나중에 다시 볼 수 있습니다.
출처: 고용24 홈페이지 첫 화면·마이페이지 메뉴 구성, 고용24 직업심리검사 목록(m.work24.go.kr), 고용24 고객상담센터 안내(work24.go.kr). 확인일 2026-09-11. 문의는 1577-7114(고용24 전산)·1350(제도), 평일 09:00~18:00.
이 글은 고용24 공식 화면과 안내 자료를 정리한 비공식 안내입니다. 메뉴 명칭과 배치는 화면 개편에 따라 달라질 수 있으므로, 실제 화면과 다르면 고용24 첫 화면의 고객센터 메뉴에서 최신 안내를 확인하시기 바랍니다.