고용24에 로그인했는데 구직활동 관련 메뉴가 화면 어디에 있는지 한참 헤매는 경우가 많습니다. 채용정보, 마이페이지, 서류발급 같은 메뉴가 한 화면에 섞여 있어서 처음 들어오면 원하는 버튼이 안 보이기 쉽습니다.
고용24 홈페이지 구직활동과 관련된 메뉴는 로그인 후 상단 채용정보 안의 "구직(이력서) 관리"에 모여 있습니다. 이 글은 구직신청, 입사지원 내역, 고객센터, 직업심리검사가 각각 어느 자리에 있는지 위치만 순서대로 짚어 줍니다.
고용24 홈페이지에서 구직활동에 해당하는 기능은 전부 채용정보 → 구직(이력서) 관리 아래로 들어가면 만납니다. 이 메뉴 안에 세 가지가 나란히 배치되어 있습니다.
| 메뉴 | 하는 일 |
|---|---|
| 구직신청 | 이력서를 고르고 구직자로 등록하는 화면 |
| 이력서/자기소개서 관리 | 이력서 작성·수정·삭제 |
| 알선/입사지원 내역 조회 | 지원한 공고와 열람 여부 확인 |
메뉴 이름이 "구직(이력서) 관리"로 되어 있어 구직활동이라는 단어를 눈으로 찾으면 놓치기 쉽습니다. 구직활동이 어떤 활동을 뜻하는지는 구직활동 정리에서 따로 볼 수 있습니다.
헷갈리기 쉬운 것 하나만 짚으면, "서류 발급" 메뉴의 구직확인서와 채용정보 쪽의 구직신청은 이름이 비슷하지만 다른 기능입니다. 이력서를 등록하는 쪽은 언제나 채용정보 메뉴 아래에 있다고 기억하면 됩니다.
구직 관련 메뉴는 대부분 로그인을 해야 화면에 나타납니다. 로그인 전 상태에서는 메뉴 자체가 보이지 않아 "없다"고 느끼는 경우가 가장 흔한 실수입니다.
1work24.go.kr에 접속해 상단 로그인 버튼을 누릅니다. 공동인증서나 휴대폰 인증으로 로그인합니다.
2상단 메뉴에서 채용정보를 엽니다. 하위 메뉴에 구직(이력서) 관리가 있습니다.
3이력서를 새로 쓸 것인지, 이미 쓴 것으로 구직신청할 것인지에 따라 이력서/자기소개서 관리 또는 구직신청으로 들어갑니다.
4지원한 내역을 보려면 화면 상단의 마이페이지 → 구직관리로 이동합니다.
로그인을 하고 나면 구직 관리 외에도 화면 곳곳에서 서비스가 열립니다. 내 신청 조회, 증명서 발급, 놓치고 있는 혜택 확인, 일자리·교육훈련·자격증 추천이 로그인 후 이용할 수 있는 대표 기능입니다.
채용정보 → 구직(이력서) 관리 → 구직신청 순서로 들어가면 이력서를 고르는 화면이 나옵니다. 여기서 이력서를 선택하고 제출하면 구직자 등록이 됩니다. 화면 자체가 어디 있는지 찾기 어렵게 만들어져 있지 않아, 채용정보 메뉴만 열면 바로 보입니다.
구직신청을 처음 해본다면 이력서 작성부터 제출까지의 절차를 하나하나 정리해 둔 고용24 구직신청 편을 먼저 보는 것이 빠릅니다. 구직신청 방법의 세부 단계는 구직신청 방법에도 있습니다.
구직신청 메뉴는 로그인 후 채용정보 안에서 열립니다.
고용24 홈페이지에서 구직신청 메뉴 열기모바일(m.work24.go.kr)에서도 같은 계정으로 같은 메뉴가 열립니다.
지원한 공고의 목록과 채용담당자가 내 이력서를 열었는지 여부는 마이페이지 → 구직관리 → 알선/입사지원 내역으로 들어가면 확인됩니다. 여기서 입사지원 관리를 열고 고용24 입사지원 내역을 선택하면 지원 건별로 상태가 표시됩니다.
🔑 구직 관련 화면 위치 핵심 요약
구직신청·이력서 관리·지원 내역은 채용정보 → 구직(이력서) 관리 안에 모여 있습니다.
열람 여부는 마이페이지 → 구직관리 → 알선/입사지원 내역에서 봅니다.
전산 문의는 1577-7114, 제도 문의는 1350입니다.
직업심리검사는 로그인 후 바로 실시할 수 있고 결과도 즉시 확인됩니다.
열람시간이 비어 있고 미열람으로 나오면 아직 담당자가 이력서를 열지 않은 상태입니다. 지원 후 며칠이 지나도 미열람이면 공고 마감 여부를 공고 화면에서 다시 확인하는 것이 순서입니다.
화면 하단의 고객센터 영역에서 두 개의 대표번호를 확인할 수 있습니다. 어느 쪽으로 전화할지는 묻는 내용에 따라 갈립니다.
| 번호 | 담당 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 1577-7114 | 고용24 홈페이지·전산 이용 문의 (한국고용정보원 고객상담센터) | 평일 09~18시 |
| 1350 | 고용·노동 제도 문의 (고용노동부 고객상담센터) | 평일 09~18시 |
메뉴가 안 보이거나 오류가 나서 화면을 못 찾겠다면 1577-7114로, 구직신청 자격 같은 제도 자체가 궁금하다면 1350으로 연결하면 됩니다. 두 번호 모두 유료이며 평일 근무시간에만 상담됩니다. 상담 연결 요령은 고용24 고객센터 편에 정리되어 있습니다.
직업심리검사는 별도 회원가입이나 신청 절차 없이 고용24 로그인 후 바로 실시할 수 있습니다. 검사를 마치면 "검사 결과 보기"에서 결과를 즉시 확인합니다.
검사 종류가 여러 개라 처음에는 무엇부터 볼지 망설여질 수 있습니다. 진로 방향을 정하는 데 쓰는 것부터 가볍게 시작해 보고, 결과가 궁금해질 때마다 하나씩 추가로 치르는 흐름이 부담이 적습니다. 검사 종류와 해석 방법은 고용24 직업심리검사에서 다룹니다.
지금까지의 경로를 한 장으로 압축하면 아래와 같습니다. 로그인만 되어 있으면 이 네 가지는 전부 클릭 두세 번 안에 도달합니다.
| 찾는 것 | 경로 |
|---|---|
| 구직신청 | 채용정보 → 구직(이력서) 관리 → 구직신청 |
| 이력서 관리 | 채용정보 → 구직(이력서) 관리 → 이력서/자기소개서 관리 |
| 입사지원 내역 | 마이페이지 → 구직관리 → 알선/입사지원 내역 |
| 고객센터 | 화면 하단 고객센터 (1577-7114 / 1350) |
| 직업심리검사 | 로그인 후 심리검사 메뉴에서 바로 실시 |
메뉴 위치를 눈으로 확인해 보려면 공식 화면을 직접 열어 봅니다.
고용24 홈페이지 바로가기구인구직 정보를 워크넷 화면 기준으로 찾는다면 워크넷 고용24 구인구직을 참고합니다.
네, 대부분 보이지 않습니다. 구직신청, 이력서 관리, 지원 내역 조회는 로그인한 회원에게만 열리는 기능이라 로그인 전 화면에서는 메뉴가 숨겨져 있거나 클릭해도 로그인 화면으로 넘어갑니다. 메뉴가 없다고 느끼면 가장 먼저 로그인 상태부터 확인하십시오.
기본 구조는 같습니다. m.work24.go.kr에서도 로그인 후 채용정보와 마이페이지 아래에 동일한 기능이 있고, 같은 계정으로 이력서와 지원 내역이 그대로 연결됩니다. 다만 화면 폭이 좁아 하위 메뉴가 접혀 있는 경우가 많으니, 햄버거 메뉴(가로줄 아이콘)를 열어 채용정보를 찾으면 됩니다.
됩니다. 구직(이력서) 관리 안의 이력서/자기소개서 관리 메뉴가 이력서 작성 화면입니다. 이력서를 새로 쓴 뒤 곧바로 구직신청으로 이어질 수 있어서, 두 작업은 사실상 한 흐름 안에서 끝납니다.
워크넷이 고용24로 통합되면서 일부 메뉴 이름이 바뀌었습니다. 예전 이름으로 찾다 보면 지금 화면에 없어서 멈추게 되는데, 워크넷 시절 메뉴와 지금 메뉴가 어떻게 연결되는지는 워크넷 고용24 관계 정리에 정리되어 있습니다.
지원 기록이 화면에 안 나오면 먼저 로그인 계정이 평소 쓰던 것과 같은지 확인합니다. 다른 계정으로 지원했다면 내역이 따로 분리되어 보이지 않습니다. 계정이 맞는데도 내역이 안 보이면 전산 문의 1577-7114에 화면 상태를 그대로 설명하면 됩니다.
브라우저 캐시를 지우고 다시 접속하거나, PC와 모바일 중 다른 쪽 환경으로 열어 보는 것이 먼저입니다. 그래도 같은 오류가 반복되면 1577-7114(평일 09~18시)로 접속 시간과 오류 화면을 알려 주면 처리 안내를 받을 수 있습니다.
여기까지는 화면 위치의 문제였습니다. 구직활동이 실제로 무엇을 의미하는지, 어떤 활동이 인정되는지는 정의와 기준을 다룬 별도 페이지에서 확인할 수 있습니다. 실업급여를 받는 동안의 구직활동 증빙과 관련된 내용이라면 실업급여 안내 사이트로 넘어가는 것이 정확합니다.
출처: 고용24 홈페이지 메뉴 화면 및 로그인 후 서비스 안내(work24.go.kr), 고용24 공지사항(알선/입사지원 내역), 고용24 직업심리검사 안내, 고객상담센터 안내(1577-7114·1350, 평일 09:00~18:00). 확인일 2026-09-11.
이 글은 고용24 공식 화면을 기준으로 메뉴 위치를 정리한 비공식 안내입니다. 화면 개편에 따라 메뉴 이름과 위치가 달라질 수 있으며, 실제 화면 구성은 고용24 공식 사이트가 우선합니다.